เวลาเรียกดูรายงานทางจอภาพแล้วโปรแกรมมักจะแฮงค์

ใช้งาน EASY-ACC บนระบบ LAN ถ้าสั่งพิมพ์รายงานออกทางเครื่องพิมพ์ก็สามารถพิมพ์ได้ตามปกติ แต่เมื่อสั่งพิมพ์รายงานทางจอภาพ จะไม่มีอะไรแสดงออกมาและหน้าจอจะค้าง

วิธีการแก้ไข

ปัญหาเกิดจากการได้ไปกำหนดสิทธิไว้บน Server ว่าไม่ให้สร้างไฟล์ หรือลบไฟล์จาก Server ได้ ซึ่งการพิมพ์รายงานทางจอภาพนั้น โปรแกรมจะสร้าง image ไฟล์ของรายงานที่ต้องการพิมพ์ แต่สิทธิในการสร้างไฟล์ใหม่ของ User รายนั้นไม่มีจึงทำให้โปรแกรมค้าง หรือแฮงค์ได้ วิธีการแก้ไขโดยไม่ต้องไปยุ่งกับสิทธิ ให้เพิ่มคำสั่งนี้ลงไปใน AUTOEXEC.BAT

โดยเพิ่มที่บรรทัดใดก็ได้ จากนั้นให้ทำการ SAVE และ Reboot เครื่องใหม่อีกครั้ง ก็สามารถใช้งานได้ตามปกติ